特定商取引法に基づく表記
■店名
NESTOPI OFFICIAL STORE
■販売業者
株式会社ネストピ
■代表責任者
代表取締役 生田 恭理
■所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-10-6 VORT浅草橋Ⅳ 7F
■お問い合わせ先
お問い合わせフォーム（11:00～18:00/平日のみ）
03-5829-8602
ec_support@nestopi.co.jp
※お問い合わせは、記録保持のため「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
■販売価格
各商品の紹介ページをご参照ください。
商品の表示価格はすべて日本円での消費税込みの価格となります。
■販売価格以外に必要な料金
送料・決済手数料（一部お支払い方法）・関税等（海外発送の場合）
【送料】
日本国内配送：540円 または 760円（商品のサイズ・種類により異なります）
※沖縄では別途割増料金500円がかかります。
※合計7,500円（税込み）以上の場合、日本国内一律で送料無料
海外配送 ：お届け先の国・地域および商品の重量によって異なります。
詳細な送料は決済画面にて自動計算されます。
【前払いコンビニ決済】
決済手数料：380円
【関税・輸入税等について（海外発送の場合）】
海外への発送の場合、お届け先の国や地域の税関規定により、
関税、輸入消費税、通関手数料等の諸費用が発生する場合がございます。
これらの費用はすべて受取人様（お客様）のご負担となりますので、
配達時に配送業者へ直接お支払いください。
関税等のお支払いを拒否され、商品が当社へ返送・廃棄された場合、
商品代金および送料の返金は一切行いませんので、
あらかじめ現地の輸入規定をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
【その他費用】
インターネット接続にかかる通信回線などの諸費用はお客様の負担となります。
■お支払い方法
クレジットカード決済（VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club）
コンビニ決済（ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート）
■お支払期限
クレジットカード：ご注文時即時
前払いコンビニ決済：ご注文後7日以内
※期限内にお支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。ご注意ください。
また、お支払い完了をもって在庫確保とさせて頂きます。
※コンビニ決済の場合、お支払い完了前に在庫が切れた際はキャンセルとなる場合があります。
その場合は速やかにご連絡いたします。
■発送時期
【在庫商品】
在庫の商品は通常、お支払確認後、7営業日（土日祝日を除く）以内に発送いたします。
【予約商品】
商品の紹介ページ記載の発送予定時期を目安に発送いたします。
発送後、発送通知メールをお送りします。
※生産・物流・通関その他の事情により発送時期が前後する場合があります。
※予約商品については、発売延期・生産中止等により
注文をキャンセルさせていただく場合があります。
その際は当社指定の方法にて全額返金いたします。
※配送方法、配送業者、配送日時等は当社指定となります。
お客様による配送方法・配送業者・配送日時の指定はできませんので
ご了承ください。
※繁忙時および年末年始・GW・悪天候時についてはこの限りではありません。
なお、お客様都合による受取拒否、長期不在、お客様による住所入力不備等により
当社へ返送された場合、当社は当該注文をキャンセル扱いとし、
商品代金から当社が負担した往復送料、決済手数料、
その他発生した実費を差し引いた金額を返金いたします。
また、ご返金に伴う銀行振込手数料はお客様負担となります。
※海外配送において発生した関税未払い、受取拒否、
輸入規制違反等による返送・廃棄につきましては、
前項の通り商品代金および送料の返金は一切行いません。
※天災、交通事情、物流障害、システム障害その他不可抗力により、
配送遅延またはサービス提供が困難となる場合があります。
■返品、交換
お支払い完了後のお客様都合によるキャンセルおよび変更（商品・数量変更、配送先変更等）、
商品の返品・交換はお受けできません。
ただし、初期不良があった場合には、状態確認のうえで対応いたしますので
商品受け取り後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送案内後、7日以内にご返送いただいた場合のみ
在庫状況により当社指定の方法にて、交換または返品対応させていただきます。
※上記の場合のみ、当社にて送料を負担致します。
なお、初期不良品であった場合でも、お届けより14日を超えた商品や、
初期不良確認のために必要な範囲を超えて使用された商品は
いかなる理由でも交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください。
※初期不良とは、通常使用に支障をきたす製造上の欠陥を指します。
商品の個体差、軽微な傷、パッケージの損傷、閲覧環境による色味差異等は
初期不良に含まれません。
※事前のご連絡なく商品を送付された場合、受取を拒否させていただく場合がございます。
必ずお問い合わせフォームよりご連絡の上、当社が指定する返送先へお送りください。
【特典（ノベルティ）について】
ご購入金額や対象期間等の条件に応じて付与される特典（ノベルティ）には、
以下の規定が適用されます。
・特典は無償のサービス品であるため、
特典自体の初期不良（軽微な傷、折れ、汚れ等）を理由とした
交換・返品は一切お受けできません。
・特典の不良や未封入等を理由とした、ご購入いただいた商品自体のキャンセルや
返品・交換はお受けいたしかねます。
・ご購入金額が条件となる場合、対象は「商品代金（税込）」のみとなり、
送料や各種手数料は含まれません。
また、複数回のご注文金額を合算することはできません。
・ランダム要素のある特典は、内容をお選びいただくことはできません。
・数量限定の特典は、上限数に達し次第予告なく配布終了となります。
・キャンペーンおよび特典の内容は、事前の予告なく変更または中止となる場合がございます。
■その他
当社のサービスをご利用いただく場合は、必ず利用規約の内容を確認し、
ご同意の上でご購入ください。
ご購入時点で利用規約に同意したものとみなします。